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Envío y Pago
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ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro Almacén se enviarán por ePacket u otros metodos de envío, dependiendo del peso y tamaño del producto. .
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuvieras en uno de esos países te contactaremos.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada a nivel internacional una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:| Ubicación | *Tiempo Estimado de Envío |
|---|---|
| España | 10-15 Días hábiles |
| Estados unidos, Europa | 10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| México, América Central y Sudamérica | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| África | 15-45 Días hábiles |
¿Proporcionamos información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un email con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no has recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad nº1. Por lo tanto, si deseas un reembolso puedes solicitarlo sin importar el motivo.
Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso pero el artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de www.regalosparaminovio-paraminovia.com
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Los articulos personalizados, con nombres, fotografias etc... no podrán ser devueltos a menos que se trate de un desperfecto, o error de fabricación.Si eres aprobado para un reembolso, entonces tu reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras hacer un cambio en tu producto, por ejemplo una talla diferente de ropa, debes ponerte primero en contacto con nosotros y te explicaremos el procedimiento.
Por favor, no nos reenvíes tu compra a menos que te lo pidamos.
Comentarios De Clientes
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Gracias por recibir el pedido que le gusta al niño
gracias
Muy grande, incluso tomar la medida era muy grande
Todo eso es simplemente genial
Lo recomiendo. El vendedor es agradable en la comunicación.
Buen ajuste y exactamente como en la imagen. ¡Envío súper rápido también!
Clase
Gran producto llegó rápidamente, estoy totalmente satisfecho
Anillo increíble como la descripción. Te recomiendo el vendedor
Buen Producto
Muy satisfecho
¡Largo! ¡Tirado en el buzón! ¡El vendedor lo recomienda!
¡Impresionante!
Los productos llegaron. Pero llevó mucho tiempo. La calidad es buena.
Llegó antes de tiempo. Buena calidad
Bueno, aunque mucho tiempo tuvo que esperar, pero aún así gracias al vendedor
Justo lo que quería
¡Parece caro, súper!
Tal como se describe. Gracias, Kurt
Muy largo, abrió una disputa, se envió al buzón después de 3 meses
Muy bonito
El pedido pero devuelta el dinero
Artículo no recibido. El dinero fue devuelto.
En yakutia pasó mucho tiempo, con el tamaño no se adivino, muy grande, no sé, el problema en la red de tallas o en mí, los anillos son de muy alta calidad, pronto ordenaré más, pero más pequeños,
Gran Servicio y producto, muchas gracias.
Buen anillo perfecto, incluso gira bien. Anillo azul Bueno, además de cosas para girar. ¿De lo contrario, General?
Súper
Es muy grande
El anillo llegó en 3 meses, dado que el vendedor envió dos veces. La pista no se rastrea. El anillo es sólido, en tamaño. Vendedor rekoenduyu
Todo está bien, pero la entrega es larga.
El anillo pasó 4 meses. ¡Se ve muy bien! Lo recomiendo.
Normas de anillo. 6 tamaños para 16-16,5 perfecto
Uno de los tres anillos idénticos tiene un matrimonio evidente
La parte colorida del interior se mueve pero sigue siendo hermosa
El productor llega y llega en perfecto estado.
Anillo genial) La cadena se mueve, ¡a mi hijo le gustó mucho! Muchas gracias)
Súper
Me encanta. También funciona como spinner fidget
Los productos a Kazajstán fueron un poco más de un mes, el anillo es hermoso, la cadena se está desplazando. Era posible tomar un tamaño más pequeño Tardó 12. Recomiendo al vendedor y el producto se puede tomar.
El pedido no llegó, el transporte se canceló, pero el vendedor devolvió el dinero sin problemas, así que cinco.
En resumen, los productos no se reciben, pero la falta no es el vendedor, sino la aduana de la Federación Rusa, abrió una disputa, el dinero se devolvió en una semana
Todo se corresponde perfectamente con la recomendación.
El anillo en sí mismo es normal, pero aquí esta cosa de color está girando alrededor de él y como se produjo esta cadena que no es lo suficientemente fuerte...
Entrega a Moscú casi 2 meses. Pido este anillo por segunda vez, porque el primer marido perdido (y en om found) en general el anillo es genial, el tamaño de 11 para 21 es perfecto. La cadena está girando, el anillo es agradable al tacto, no se oscurece, no se oxida, etc. ¡Clase de calidad! Lo recomiendo
Como se muestra. Vendedor recomendado
Cadena que cuelga y frota los dedos
¡!
Perfecto.
Hermoso anillo. A mi marido le encanta este anillo.
¡Son perfectos! ¡Le recomiendo al vendedor!