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Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
Los paquetes desde nuestro Almacén se enviarán por ePacket u otros metodos de envío, dependiendo del peso y tamaño del producto. .
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuvieras en uno de esos países te contactaremos.
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada a nivel internacional una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
Ubicación | *Tiempo Estimado de Envío |
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España | 10-15 Días hábiles |
Estados unidos, Europa | 10-20 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
México, América Central y Sudamérica | 15-30 Días hábiles |
Asia | 10-20 Días hábiles |
África | 15-45 Días hábiles |
Sí, recibirás un email con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no has recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Tu satisfacción es nuestra prioridad nº1. Por lo tanto, si deseas un reembolso puedes solicitarlo sin importar el motivo.
Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso pero el artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Los articulos personalizados, con nombres, fotografias etc... no podrán ser devueltos a menos que se trate de un desperfecto, o error de fabricación.Si eres aprobado para un reembolso, entonces tu reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de 14 días.
Si por cualquier motivo quisieras hacer un cambio en tu producto, por ejemplo una talla diferente de ropa, debes ponerte primero en contacto con nosotros y te explicaremos el procedimiento.
Por favor, no nos reenvíes tu compra a menos que te lo pidamos.
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Me encanta, pero solo una cosa. Le pedí que escribiera mi nombre con la letra ''pero todavía tengo e
Muy buena y de alta calidad. Te aconsejo
Es un producto de buena calidad, coincide con la descripción que brinda el vendedor y llegó en menor en menor tiempo de lo esperado. 100% recomendados los productos y el vendedor.
Es un muy bonito producto, lástima que no es perfecto, el grabado es muy delgado, se desvanece fácil si lo rayas
Policía grande pero pequeña. Entrega en poco más de 30 días
Collares de alta calidad con un grabado claro y preciso, ¡me encanta!
Muchas Gracias vendedor El pedido se envió al día siguiente, vino a Ucrania durante 4 semanas Embalado de forma ordenada y agradable Los colgantes están pintados como yo quería Es muy agradable pedir a tales vendedores
Gran producto, muy agradable y muy bien hecho. ¡El vendedor es excelente! Mi primer pedido se ha perdido y le he pedido al vendedor y han respondido y han resuelto mi problema en un día. Enviaron mi nuevo artículo y nuevo número de seguimiento y llegó hoy. Muy buena tienda y vendedor honesto, si pudiera, ¡le daría 10 estrellas! ¡Muchas gracias!
muy buen servicio, todo perfecto
Cargará las imágenes más tarde. Estoy realmente satisfecho con los artículos, ¡son woow! El único problema es que mi paquete llegó a mi país y a la oficina de correos, pero todavía se mostraba en tránsito. Así que solo tienes que aumentar si te das cuenta cuando realizas un seguimiento de tu paquete y está en una posición durante mucho tiempo, puedes comprobar tu oficina de correos. Por lo tanto, además de eso, estoy feliz de que mi paquete esté conmigo ahora.
Todo bien, colgante genial, bien grabado, pero presta atención al hecho de que el color predeterminado del grabado es gris, y cuál sería negro, tienes que discutirlo por adelantado con el vendedor, bueno, en general, te aconsejo color negro, por lo que todo está bien, Entrega rápida, pero el vendedor se ha olvidado de poner la segunda cadena, sin embargo, he cancelado con él y ha prometido enviar la cadena que falta en el próximo pedido, ¡así que te lo recomiendo!
Envío rápido y buen vendedor .. el producto es realmente bonito... grabado fue como solicité
Genial, gracias por tu excelente servicio.
encantada
Pedido 03.29.2019. Recibido el 20.04.2019.imprimió las citas como se espera. solo el orden de las palabras no es similar en ambos y la fuente esperada es diferente. sería más exacto si el vendedor preguntara si es correcto o no antes del envío. otras cosas están bien. Algo satisfecho
Muchas Gracias vendedor, muy Genial, llegó muy rápido, les aconsejo a todos, realmente me gusta
Me gustó mucho, gracias por el estilo que se me ha pedido, ha salido muy bien
muy hermosos los productos